שיחת וידאו בסקייפ לא עובדת? הנה כיצד לתקן בחלונות 10 / 8.1 / 7

האם מצאת את עצמך, לא מצליח לבצע שיחת וידאו באמצעות אפליקציית Skype? סרטון סקייפ מפסיק לעבוד, כאילו הסרטון שלך שחור או קופא. או לאחר שהעדכון האחרון של Windows 10 לא מצא גישה לווידיאו ב- Skype (בעבר עבד בסדר). כפתור הווידיאו לבדיקה בהגדרות המכשיר שומר כברירת מחדל על כיבוי בכל פעם שאני מנסה להפעיל אותו. וכל הזמן אומר שמצלמת הרשת משמשת יישום אחר? באופן כללי סקייפ וידאו לא עובד או שלא מצליח לבצע שיחות וידאו לאחר עדכון Windows האחרון. או שחלק מהמשתמשים מדווחים כשמנסים לקיים שיחת וידאו בסקייפ ב- Windows 10 אני מקבל את הודעת השגיאה 'מצלמת רשת בשימוש על ידי יישום אחר'.



יש סיבות שונות שגורמות 'סקייפ וידאו לא עובד'תצורת מצלמה שגויה, לאפליקציית המצלמה של מאי לא הייתה הרשאה לגשת לאפליקציית Skype, לאפליקציית צד ג 'כלשהו או תוכנת אבטחה (אנטי-וירוס) לחסום את האפליקציה, שוב הנהג שאינו תואם הנפוץ במיוחד מנהל התקן וידאו / תצוגה. תהיה הסיבה אשר תהיה, להלן פתרונות תשחץ עבור פתרון הבעיה.

תקן סקייפ וידאו לא עובד

אחד. אם אתה משתמש במצלמת אינטרנט חיצונית בדוק וודא שהיא מחוברת כהלכה. לחלופין, תוכל לנסות לחבר את כבל ה- USB של המצלמה ליציאה אחרת. השבת זמנית תוכנת אנטי-וירוס כדי לוודא שאפליקציית האבטחה אינה חוסמת אפליקציית מצלמה.



שתיים. הורד את הגרסה האחרונה של סקייפ עבור כל אחת חלונות, מק או לינוקס. כדי להבטיח שהתקנות והתיקונים האחרונים לתיקוני באגים מותקנים. גם אם אתה נתקל בבעיה בזרם הווידאו מהאדם שאליו אתה מנסה להתקשר, ודא הֵם יש גם את הגרסה האחרונה של סקייפ!

3. שוב וודא שהסרטון בחלון הצ'אט שלך מופעל. אם יש קו דרך כפתור הווידאו שלך, המשמעות היא שהווידאו כבוי. לחץ על הלחצן כדי להפעיל אותו.

הווידאו בחלון הצ

הווידאו בחלון הצ'אט שלך מופעל

ארבע. נסה להשבית ולהפעיל מחדש את מצלמת האינטרנט כדי לראות אם הבעיה נפתרה עבורך.

  • לשם כך לחץ על Windows + I כדי לפתוח הגדרות.
  • לחץ על פרטיות.
  • בחר מצלמה בחלונית השמאלית.
  • תראה אפשרות שאומרת 'תן לאפליקציות להשתמש במצלמה שלי'.
  • ודא שהמתג מופעל כך שאפליקציית Skype תיכנס למצלמה שלך.
  • אם זה כבר מופעל זמנית כבה את האפשרות והפעל מחדש את אפליקציית המצלמה באמצעות כפתור המתג.
  • בואו נסתכל, מצלמת האינטרנט מצלמת את הסרטון שלכם
אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך

אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך

5. אם הבעיה עדיין נמשכת, בצע חלונות 10 אתחול נקי לאבחון אם אפליקציית צד שלישי חוסמת אפליקציית מצלמה שעלולה לגרום 'מצלמת רשת בשימוש על ידי יישום אחר ”.

6. בדוק וודא שהגדרות הווידיאו של Skype שהן מוגדרות כהלכה. לשם כך פתח את אפליקציית Skype, לחץ על סמל שלוש הנקודות כדי לפתוח את התפריט ולבחור הגדרות. לחץ על התפריט הנפתח עבור וידאו שמע בסעיף, ותראה איזה ממכשירי המצלמה שלך נבחר.

הערה: אם נבחרו מספר מצלמות, השבת מצלמות אחרות (צפה למצלמה הראשית שלך) ממנהל ההתקנים -> הוצא מכשירי הדמיה -> לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן המותקן ובחר השבת. ותסתכל על סרטון סקייפ שהתחיל לזרום?

7. אם כל הפתרונות לא הצליחו לפתור את הבעיה, יש סיכוי שמנהל ההתצוגה שלך גורם לבעיה. אז עדכן את תוכנת מכשיר הווידאו שלך לגרסה האחרונה. בדוק גם באתר היצרן של מצלמת האינטרנט שלך לגבי עדכון מנהל ההתקן האחרון.

עדכן את מנהל ההתקן

כדי לבדוק ולעדכן את מנהל ההתקן לחץ על windows + R, הקלד devmgmt.msc כדי לפתוח את מנהל ההתקנים. הרחב את התקני ההדמיה, אם סימן קריאה צהוב נמצא במצלמת האינטרנט מציין שהבעיה שלך מתנגשת עם מכשיר אחר או מנהל התקן שאינו תואם. לחץ לחיצה ימנית עליו בחר מנהל התקן עדכון.

עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה

עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה

בחר באפשרות 'חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ותן לחלונות לבדוק ולהתקין את תוכנת מנהל ההתקן העדכנית ביותר. שוב בצע את אותו הדבר עם מנהל ההתקן Display (Graphics) כדי לוודא שמנהל וידאו אינו גורם לבעיה.

או הורד בעצמך את גרסת מנהל ההתקן העדכנית ביותר (עבור מצלמה ומנהל התקן תצוגה) מאתר החברה, והתקן אותה במחשב האישי שלך. הפעל מחדש את חלונות ופתח את אפליקציית Skype, בדוק הפעם הכל עובד בסדר.

8. כמו כן, חלק מהמשתמשים ממליצים לעדכן את DirectX עם הגרסה האחרונה 11 לעזור להם לפתור את הבעיה. אתה יכול גם הורד את הגרסה האחרונה של DirectX גם כן (תזדקק לפחות לגרסה 9.0 כדי שווידיאו סקייפ יעבוד). כדי לבדוק את גרסת DirectX המותקנת במערכת שלך לחץ על windows + R, הקלד dxdiag ובסדר. הפעל את גרסת DirectX האחרונה שהורדת מאתר מיקרוסופט, הפעל מחדש את חלונות ובדוק כי שיחות הווידאו של Skype התחילו לעבוד.

אם כל השאר נכשלים - יתכן מאוד שתהיה לך (או לחברך) מצלמת רשת ישנה יותר שפשוט אינה תואמת ל- Skype. זה אות להחליף את המצלמה המיושנת שלך במצלמה חדשה שמובטחת שתעבוד!

האם פתרונות אלה עזרו לתקן את שיחת הווידיאו של Skype לא עובדת, מצלמת Skype לא מגלה בעיה? ספר לנו איזו אפשרות עבדה עבורך, קרא גם סקייפ אודיו או מיקרופון אינם פועלים לאחר עדכון Windows 10.